Rujan spune că digitalizarea odată inițiată nu mai poate fi oprită. Pentru România, un astfel de proces înseamnă trecerea la o nouă paradigmă tehnologică, informațională și socială.
„În primul an de la operaționalizare, portalul a fost accesat de peste 4,5 milioane de ori.
Printre serviciile oferite, cele mai apreciate sunt programarea online pentru obținerea pașaportului (peste 980.000 de programări) și eliberarea gratuită a cazierului judiciar, aproape 350.000 de solicitări.
Simplificarea relației cetățenilor cu instituțiile statului a diminuat considerabil timpul de așteptare și a eliminat necesitatea deplasării până la un ghișeu.
Soluția informatică a fost concepută și implementată prin resurse proprii de specialiștii IT ai Ministerului Afacerilor Interne, cu sprijinul punctual al Ministerului Cercetării, Inovării și Digitalizării”, a spus Dumitru Rujan.